Здравствуйте. Легинсы сели прекрасно,но после первой носки образовались катышки, которые, к сожалению, очень тяжело удаляются. Боюсь представить что будет дальше.

Несколько недель назад я приобрела в магазине водолазку тонкой вязки в голубом цвете, ещё при примерке мне показалось, что как то странно сидит по плечам, но из за цвета решила купить. В итоге я просто не могу ее носить просто ужасно топорщатся плечи, крайне не комфортно и не красиво смотрится, очень странное лекало. Была уверенна что все будет в порядке, тк ранее приобрела в бежевом цвете и она сидит отлично. Очень жаль, что отдала деньги на ветер, потому что просто не могу носить, водолазку у которой колом стоят плечи. Явно что то не то с лекалом данной модели. артикул 84417251

Пальто красивое, НО в первый же день начали отрываться кнопки!!! Неприятно((( Теперь нужно нести в ателье, чтобы перешили их. Почти 18000 тысяч и такое разочарование(

Платье красивое, цвет невнятно-зеленый. Село по фигуре хорошо, не "в облипку". Размерная сетка странноватая, заказывала практически наугад. Ура, угадала. Трикотаж плотный, не просвечивает, но отлично растягивается. В жару или высокую влажность лучше в нем просто стоять, иначе все выпуклости сильно вытягиваются.

Льняные шорты. Очень интересное описание их размеров)), хотя если развязать пояс, то это абсолютный прямоугольник, причем огромный, как и любят хозяйки этого магазина. Сверху над поясом очень высокая складка (не знаю, как правильно назвать это) - совершенно не украшает, - наоборот. Т. к. торопилась в отпуск - все сама перешила и стало носибельно. За что только заплатила? За обрез льна??

Здравствуйте! Обычно пишу восторженые отзывы, но этот, увы, не такой. Приобрела ботинки челси серо-бежевые, так вот после буквально недели нОски резинка растянулась и стала волной. Вид, честно говоря, не на ту скиту, которую я за них заплатила. Мне очень обидно. Я ваш постоянный клиент, и вот не ожидала такого.....

Купила ботинки челси на резине, очень красивые и на вид идеального качества. Надела несколько раз и заметила, что растянулась резинка. Стала не ровная, а такая волнистая. Очень расстроилась, так как внешний вид обуви испортился

приобрела дубленку короткую черную артикул 79915855 приятная на ощупь выделка, в целом вещь выглядит достойно, но пуговицы пришиты небрежно, одна пуговица висит на длинной нитке, вот вот отвалится, две другие пришиты получше. Один раз надела и ходила держась за пуговицу, чтобы не потерять. впечатление, в общем, от покупки было испорчено, к сожалению. Еще приобрела шубу овечью коричневую, но пока не надевала и не внимательно не осматривала) может поспешила с покупкой шубы, доверившись восторженным отзывам о качестве товаров... и красивой картинке

Добрый день!
К сожалению, пальто-халат синего цвета очень холодное. Продувает, совсем не греет. Считаю что это халат, а не пальто. Огорчена.
Обслуживание хорошее, нареканий пока нет.
С уважением,

Добрый день!
Приобрела мятный короткий пуховичок в ТРЦ Галерея. Покупкой довольна, но через 3 дня отлетела заклепка. Обратилась в магазин тут же поменяли. Сервис хороший.
Через неделю снова отвалилась заклепка, куртка теперь не застегивается. Второй раз идти постеснялась. Но не могли бы пояснить что происходит с качеством? И зачем менять повторно на проблемную вещь, заведомо зная о браке.. Благодарю за ответ

Здравствуйте.
19.10.2019г. мною был оплачен заказ в Вашем интернет магазине. При выборе способа доставки я выбрала Boxberru так как пункт его выдачи находится в соседнем доме от моего офиса и стоит дешевле. Но на Вашем сайте не написано, что подобная доставка длится неделями! На странице товара написана доставка от 1 раб.дня!
21..10 я получила ответ от Вашего магазина, что доставка 3-5 раб. дней.
2.3..10 от boxberru получен ответ плюс еще 3-5 рабочих дней (223444 номер заказа). Итого мне ориентировочно обещают доставку к 28.10.
Это в лучшем случае 9 дней с момента покупки. Я очень разочарована подобным уровнем оказания услуги. С большим интересом знакомлюсь с новыми коллекциями 12storeez. но останавливаю себя от покупок-( . Нужно предупреждать с каким ожиданием столкнется клиент выбирая предложенные Вами способы доставки. Настроение от покупки очень подпорчено ожиданием!! Жду покупку уже неделю!!!!

Приобрела сапоги кофейного цвета.Выглядят очень красиво.Мягкая кожа,удобная колодка.После первого похода подошва стала выглядеть ,как протертая на терке.Отнесла сапоги на профилактику подошвы.После нескольких (3 раза)поездок за рулём-протерлась пятка на правом сапоге.
На мой взгляд,такая обувь должна быть не только красивой,но и пригодной для носки.Очень расстроена.

Нравятся все вещи

Здравствуйте! С нетерпением ждала короткую дубленку в бежевом цвете, каждый день проверяла, когда же она поступит в продажу и вот наступил этот день, я сразу же помчалась в ближайшей магазин за покупкой. И как же велико было мое разочарование, дубленка оказалась мягко говоря не очень, вся в разводах, качество и цвет деталей абсолютно разный в одном изделии,. С начала подумала, что возможно брак, но посмотрев аналогичную в другом размере, поняла, что нет. БыЛа очень расстроена и удивлена, ведь дубленки прошлого года в чёрном и рыжем цвете были великолепны по качеству. Жалею, что не успела в прошлом году приобрести в своём размере:(

Добрый день! К сожалению очень разочарована пуховиком. Плечи почти не набиты пухом. Верхняя часть плечевого сегмента очень тонкая. На улице -1 и ветер сегодня и плечи ощущают холод! Рукава и тело в тепле, но из-за плечей, все время кажется, что у меня озноб. Как носить в более холодную погоду не представляю.

Оставила негативный отзыв о купленных водолазках. Меня вежливо попросили прислать видео вололлазки, чтобы разобраться в проблеме. Так тут делают на лютой отзыв. Я прислала видео, где чётко видно, что рукава водолазки болтаются, как тряпочка! Такую вещь носить нельзя.На своё обращение я получила ответ, что растяжимость ткани браком не является. Возможно , это не брак , но это очень некачественная вещь, при этом не самая дешевая!

Заказала пиджак на подарок онлайн, попросила в комментарии картонный фирменный пакет, естественно пришёл без пакета заказ. Что за невнимание к покупателям. Сам пиджак не понравился, не держит форму, висит как на вешалке, ему необходимы подплечники. Ткань очень колется, хотя на рост 175 размер S подошёл по длине рукава. Длина рукава в изделиях, в пальто, конечно, хорошая, рассчитана на высоких.

Покупала несколько вещей в данном магазине, очень нравится цветовая гамма и сами вещи, недавно купила рубашку и тут меня застало разочарование, надев первый раз у меня образовалась затяжка на плече и собрались нитки, так обидно что купил такую дорогую вещь которая так понравилась и оказалась некачественная, переживаю чтоб она вся не покрылась затяжками, вряд ли куплю ещё подобное, так как качество меня сильно расстроило....

Приобрела туфли с квадратным мысом в бежевом цвете. Качество изделия и кожи очень хорошее, оттенок кожи очень понравился, подойдёт любому цвету кожи, колодка удобная. Размер совсем немного большеват, но думаю это даже лучше, если ноги будут отекать. Туфли жестковаты в районе носка, особенно чувствуется на большом пальце после нескольких часов хождения в туфлях. Также, квадратный мыс и в целом данная модель достаточно сильно расширяют и удлиняют ступни, думаю на 1,5 размера точно. Я ростом всего 157 см, и на мне данная особенность модели конечно создаёт визуальную диспропорцию. Девушкам среднего и высокого роста, думаю это не будет проблемой вообще.
Опыт покупки был приятным, претензий к операторам и доставке вообще нет. Операторы после оплаты онлайн сами связываются и уточняют заказ. Очень вежливые и готовые помочь. Доставка пришла в Алматы, Казахстан за 5 дней.

Оставить комментарий на ваш ответ нельзя, поэтому приходится писать еще один отзыв.
Ваш ответ на мой отзыв - это тот самый случай, когда лучше промолчать, чем написать такое.
Как зовут данного консультанта я узнала от ее коллег именно после того, как увиденное очень возмутило. Вещи со склада были вынесены те, которых в общем зале на тот момент представлено уже не было. И повторюсь, по словам других консультантов, вообще не было в наличии уже 2-3 часа. Далее Кристина продолжала обслуживать свою подругу, подбирая ей вещи, при этом игнорируя просьбы других клиентов. Поэтому о чем вы? К чему вся эта история, которая крайне далека от правды? Я не единственная была свидетелем данной картины, и в вашем же аккаунте в инстаграме уже отписались люди, которые тоже обратили на это внимание.
Защищать своих сотрудников, конечно, хорошо, но и клиентов выставлять дураками не стоит.